Czy w dzisiejszych czasach realne jest, by firma mogła działać bez nietuzinkowej strony internetowej? Teraźniejsze pokolenie przyzwyczaiło się do używania sieci w celu szybkiego oraz trafnego wyszukiwania informacji na interesujące ich tematy z wyszukiwaniem firm, usług i tym podobne włącznie.
Bardziej wybrednych internautów nie zadowoli zwykła, smutna oraz nieczytelna strona. Coraz więcej użytkowników internetu zwraca uwagę na prezencje strony internetowej i to decyduje o sukcesie firmy. Web design powinien być odpowiednio dobrany do działalności danej firmy bądź instytucji. Ciężar stworzenia odpowiedniego wizerunku leży w rękach designera. Projektowanie sklepów internetowych, systemów zarządzania treścią czy też znaków graficznych nie powinno sprawiać mu problemów.
Kolejną osobą odpowiedzialną za dobre postrzeganie instytucji w sieci jest programista. Jest on odpowiedzialny za projektowanie stron www w taki sposób, aby były wyświetlane tak samo niezależnie od przeglądarki osoby odwiedzającej. Równie ważną funkcją strony powinna być funkcjonalność oraz łatwość poruszania się po stronie.
Istnieje wiele sposobów na stworzenie ciekawej witryny internetowej, jednak wszystko zależy bezpośredniego kontaktu z klientem.