Polacy coraz częściej szukając zatrudnienia wybierają agencje pracy, jako instytucje zajmujące się pośrednictwem i dające większe możliwości i szerszy wachlarz ofert niż inne formy poszukiwań. Póki co, wciąż jednak zauważalne jest zjawisko mocno ograniczonego zaufania do tychże agencji. Szeroko nagłaśniane przypadki wykorzystywania pracowników czy też pobierania bezzwrotnych kaucji i opłat za wątpliwie wykonane usługi, spowodowały że część rodaków nadal z dużą ostrożnością podchodzi do ofert pracy proponowanych przez pośredników. Sytuacja ta stawia w niekorzystnym świetle certyfikowane agencje pracy, które jak np. Work Express dokładają największych starań, aby współpraca i wzajemne stosunki z klientami i osobami poszukującymi pracy układały się wzorowo. Należałoby więc zwrócić szczególną uwagę na budowanie świadomości społeczeństwa w zakresie ogólnych standardów i wymagań stawianych agencjom, aby Ci nadal nieufni i niezdecydowani mieli szansę skorzystać z ich usług, i aby jak najmniej zdarzało się przypadków wyłudzeń i niekompetencji w tej branży. Agencje pracy swoją działalnością regulują mechanizm rynkowy, sprawiając że pracownicy i pracodawcy mają możliwość skorelowania swoich potrzeb i odnalezienia się wśród ogromnej ilości innych podmiotów, w pożądanym dla nich miejscu i czasie. Daje to szanse na lepsze funkcjonowanie wielu przedsiębiorstw, a niejednokrotnie pozwala na poprawę warunków życia osób pozostających chwilowo bądź stale bez zatrudnienia.